保养常识

为何立博·官方燃具敢承诺“8年全免费质保”

目前热水器行业关于安装、维护保养等方面的投诉率一直居高不下,“保修”与“包修”仅一字之差,但一个是“掏钱”,一个是“免费”,很多商家以文字游戏吸引消费者,不明就理的消费者常常花了很多钱之后,才感叹上当受骗。
针对目前混乱的售后维修市场,立博·官方燃具在国家规定的产品1-3年包修的基础上,率先推出“8年全免费质保”品质承诺。为何立博·官方燃具敢于承诺其产品“8年全免费质保”?用立博·官方负责人的话说,敢于承诺8年全免费质保,是基于对立博·官方产品品质的信心,而不是做亏本生意,折本赚吆喝。
据介绍,立博·官方燃具产品的设计寿命,如热水器在10年以上,远远超过国家标准的6-8年。凡是购买立博·官方燃具的消费者,在热水器寿命周期内将不需要再花一分钱。能够进行长达8年的整机全免费质保,等于给热水器的一生进行了“投保”。
据了解,立博·官方燃具重庆地区只有6个维修技师。立博·官方进入重庆15年时间,所售产品不计其数,但这6个维修技师足以承担所有已售产品的售后工作,也进一步说明了立博·官方燃具超低的维修率。在立博·官方燃具的报修记录中,登记最多的不是机器故障,而是停气后用户没有复位导致的非故障性报修。此外,气压不够、人为因素导致气阀关闭等因素也在立博·官方报修记录中占到很大比重。据笔者电话调查,很多立博·官方客户十几年都没有过报修的记录,根本不需要维修,充分说明立博·官方燃具过硬的产品品质。
立博·官方燃具的品质自信,不仅是对其产品质量的承诺,还有对消费者的承诺和对行业的激励。对消费者而言,购买立博·官方燃具好比买了一份“终身保险”,不用再为售后服务问题担惊受怕,吃了一颗后顾无忧的“定心丸”;对行业而言,“8年全免费质保”将成为热水器的“新标杆”,有力推动热水器行业的升级。
咨询热线:63000000

内容推荐

联系我们

CONTACT US

24小时服务热线:400-6833-315

公 司:全国各地设有立博·官方厨卫售后点